Tvorba, Implementace, Kontrola, Optimalizace
V CONSULTING 22 vnímáme marketing jako komplexní a velmi sofistikovaný proces. Uvědomujeme si a respektujeme, že je každý klient jiný, originální. Má svá specifická přání, potřeby, cíle i hodnoty a proto ke každému klientovi přistupujeme naprosto individuálně.
Marketingová strategie, kterou pro klienta připravujeme, vychází z pečlivého rozboru dostupných dat a precizní analýzy výstupů z relevantních metrik.
Následná strategie stejně jako taktika, zahrnující implementaci prostřednictvím marketingového či mediálního mixu, zohledňuje nejen specifické potřeby a požadavky klienta, ale i firemní hodnoty společnosti.
Analýza dat je základem i pro volbu kreativního přístupu, copywritingu či tvorbu obsahového marketingu. Víme, že pro úspěšnou komunikační strategii je zásadní, doručit cílové skupině či jednotlivým segmentům, relevantní obsah.
Snažíme se, aby celková strategie i dílčí kampaně byly nejen originální a odlišné, ale především výkonné a vedly co nejkratší a ekonomicky udržitelnou cestou, k naplnění a realizaci stanovených cílů.
Výkon každé kampaně je průběžně monitorován a vyhodnocován. Pokud některé ukazatele naznačují, že kampaň nevykazuje požadovaný výkon, je kampaň optimalizována pro jeho dosažení.
Probíhajících online i offline marketingových aktivit
Součástí služeb CONSULTING 22 je i nezaujatý pohled na stávající online i offline marketingové aktivity a jejich detailní analýza.
Tady je náš postup odlišný od běžných marketingových agentur. Zkontrolujeme nejen veškeré relevantní ukazatele, ale ještě, než navrhneme nebo doporučíme řešení, jdeme dva kroky zpět a hledáme pravou příčinu případného nedostatku, problému nebo nevyužitého potenciálu. Následné doporučení se pak zakládá na reálném podkladu a nikoliv na domněnkách či odhadech.
„Je dobré vědět“ je náš slogan a jeho podstata nám v praxi ukázala, že náprava či optimalizace výkonu kampaní nemusí být finančně náročné a řešení je mnohdy překvapivě snadné.
O této metodě se dočtete víc v sekci „Firemní diagnostika“. Pokud vás ale zajímají detaily, napište nebo zavolejte na kontakty, uvedené na konci této stránky, a je to.
Jedním z klíčových faktorů pro úspěšnou marketingovou a komunikační strategii je doručit relevantní obsah cílové skupině nebo jeho alternativy přizpůsobené na základě segmentace. Protože víme, že „Obsah je Král“, věnujeme této části strategického marketingu velkou pozornost a k obsahu přistupujeme s velkým respektem.
Dobře zvolený obsah i forma, mají významný vliv nejen na vnímání značky cílovou skupinou. Kvalitní obsahový marketing ovlivňuje i vztah ke značce a tudíž je jedním z hlavních faktorů budování loajality cílové skupiny.
Data jsou klíč. Ani v oblasti obsahového marketingu se neobejdeme bez relevantních dat a jejich analýzy. Na jejím základě tvoříme obsah tak aby byl nejen pozitivním přínosem pro cílovou skupinu, ale aby obstál i v divokém online prostředí.
Samozřejmostí je přizpůsobení obsahu pro potřeby offline marketingovým aktivitám.
Nedílnou součástí obsahového marketingu je i profesionální „COPYWRITING“, který tvoříme tak, aby korespondoval s celkovou strategií i zvolenou taktikou implementace.
Dokážeme vám zprostředkovat produkční i grafické služby od profesionálních, léty prověřených a cenově dostupných dodavatelů, se kterými sami rádi spolupracujeme.
Poradíme vám s obalovou technikou, kartonáži, POS, tiskovou produkcí od rotaček, přes ofset či tampon print až po malonákladový či digitální tisk nebo knihařinu. Součástí naší nabídky je i „řezaná grafika“ nebo výroba informačních a navigačních systémů.
Máme ověřené a velmi kvalitní dodavatele dárkových předmětů s širokým výběrem od malých drobností až po výrobu na zakázku.
Zajistíme pro vás profesionální video produkci včetně certifikovaných pilotů dronů s leteckou licencí.
V oblasti zajištění grafických služeb jdeme ještě dál a dokážeme vám zajistit grafické služby od vizitek až po brand manuály či profesionální zpracování manuálu pro korporátní nebo firemní identitu. Výjimkou není ani kompletní zpracování knih či výročních zpráv a to včetně ilustrací, zalomení textu a předtiskové přípravy.
V CONSULTING 22 chápeme efektivní procesní management jako nedílnou součástí každé úspěšné firmy a mnohdy je to právě absence dobře nastavených procesů, které brání společnosti v jejím růstu. Proto pro vás optimalizujeme nebo zavedeme efektivní procesy, které vás posunou zase o kousek výš.
Kvalitní procesní management umožňuje organizaci rychleji reagovat na změny na trhu, nové požadavky zákazníků nebo regulační změny. Organizace, které mají dobře řízené procesy, jsou flexibilnější a schopné rychle se adaptovat, jednotlivé kroky jsou efektivnější a ekonomicky úspornější.
Dobře nastavené procesy jsou cestou ke zlepšení kvality produktů i služeb. V neposlední řadě vede kvalitní procesní management i ke zlepšení komunikace mezi jednotlivými odděleními ve společnosti. Každý zaměstnanec pak rozumí své roli v rámci celkového procesu, což vede k lepší spolupráci a koordinaci.
Na základě dlouholetých zkušeností v oblasti komunikace jsme pro vás, na toto téma, připravili zajímavé přednášky a semináře.
V CONSULTING 22 vycházíme z vlastních, prožitých zkušeností. Tento „zábavně edukativní“ přístup, zohledňuje reálné dopady našich vyhraných, ale i prohraných komunikačních „bitev“, a to jak na poli marketingovém, tak v rovině osobní.
Stavíme na základních principech a hodnotách komunikace, na které se v dnešní, převážně digitální době, tak často zapomíná.
Nazýváme věci pravými jmény a snažíme se o to, aby základní aspekty, zásady a principy každé komunikace, které podvědomě známe, přešli do roviny vědomé a díky tomu jsme umožnili sami sobě s nimi efektivně pracovat. Vysvětlíme vám, co znamená 3E a proč jsme jej nazvali „Svatým Grálem Komunikace“.
Na reálných příkladech si vysvětlíme, jak obecně zažité aspekty komunikace, negativně ovlivňují naší každodenní život a popíšeme si i několik konkrétních fenoménů, které vedou k zásadním komunikačním problémům a bariérám.
Firemní diagnostika je jedinečný projekt CONSULTING 22, postavený na základních principech původní čínské medicíny. Tím principem je nejprve odhalit a specifikovat pravou příčinu problému či nedostatku a až následně doporučit řešení a postup nápravy.
„Nenabízíme červenou pilulku na bolest hlavy. Hledáme důvod, proč hlava začala bolet.“
Tento princip uplatňujeme i v projektu firemní diagnostiky. Z praxe víme, že nalezení pravé příčiny problému, nedostatku nebo nedostatečného využití potenciálu je zásadní pro určení
následných kroků pro jejich nápravu. Takto vydefinované kroky jsou efektivní, ekonomicky udržitelné a vedou přímo k požadované změně.
Součástí firemní diagnostiky je i „Emoční audit“, který odhaluje opravdové pocity a nálady v jednotlivých týmech, ale i vnímání společnosti mezi jednotlivci.
Pro situace, kdy ve společnosti nastala krize nebo je potřeba provést restrukturalizaci jednotlivých oddělení, nabízí CONSULTING 22 i dočasný tedy INTERIM management.
Tento model řízení je obvykle využíván ve chvílích, kdy je potřeba rychle reagovat na určitou situaci, často právě během krize, transformace, náročné fůze nebo v případě, že organizace potřebuje nahradit klíčového vedoucího pracovníka.
V otázce krizového managementu se jedná především o proces zaměřený na plánování, přípravu, řízení a řešení krizových situací. Krizové situace mohou být různého druhu, od přírodních katastrof, přes technické havárie až po ekonomické nebo sociální krize.
Zde se CONSULTING 22 zaměřuje především na nastavení procesů pro případ krizové komunikace. Efektivní komunikace je jedním z nejdůležitějších prvků krizového managementu. Organizace musí komunikovat nejen interně (mezi zaměstnanci a vedením), ale také externě (s veřejností, médii a zúčastněnými stranami).
Flexibilita při řízení krizí znamená schopnost přizpůsobit se rychle měnícím se okolnostem a efektivně rozhodovat i při neúplných informacích.
Dodržování těchto principů umožňuje organizacím efektivně zvládat krizové situace, minimalizovat škody a co nejdříve obnovit normální stav.
Bc. Radek Pohorský, MBA
|
V tomto oboru se pohybuji již více než dvacet let. Po deseti letech, v prostředí mediálních a reklamních agentur, jsem přešel na stranu klientů v pozici strategického marketéra a to až do roku 2023. Tehdy jsem se rozhodl osamostatnit. Bylo pro mě důležité, řídit se nejen dlouholetými zkušenostmi a odbornými znalostmi, ale i selským rozumem, který se občas ze strategického marketingu vytrácí.
V dnešní době zahlcené obrovským množstvím dat a metrik, které mnohdy nemají pro danou strategii relevantní hodnotu, v době, kdy se každý druhý, kdo dokáže poslat hromadný email, považuje za marketéra, jsem si uvědomil, že je třeba se vrátit zpátky ke kořenům a začít opět vnímat strategický marketing jako komplexní proces vedoucí k dosažení stanovených cílů společnosti.
Proto jsem založil společnost CONSULTING 22. U nás stavíme tvorbu každé marketingové nebo komunikační strategie nejen na datech, výzkumech a podrobných analýzách, ale zohledňujeme i základní principy a osvědčené postupy, stejně jako odborné znalosti, zkušenosti, marketingovou intuici a zdravý rozumu.